Spedizioni

I prodotti LUMI K sono originali e ogni spedizione è tracciata. In ogni scheda prodotto trovi indicato da dove parte il prodotto.

Da dove partono i prodotti

  • Dalla Corea del Sud: la maggior parte della skincare e del make-up coreano viene spedita direttamente dalla Corea.
  • Dalla Spagna: alcuni prodotti partono da un magazzino in Europa.
  • Dall'Italia: i prodotti "disponibile subito" partono dal nostro magazzino.

Tempi di consegna

  • Prodotti dalla Corea del Sud: 7-14 giorni lavorativi. Nei periodi di picco la preparazione dell'ordine può richiedere qualche giorno in più.
  • Prodotti dalla Spagna: Italia 4-6 giorni lavorativi, altri paesi UE 4-8 giorni lavorativi.
  • Prodotti dall'Italia: 2-4 giorni lavorativi in Italia.

I tempi sono indicativi e possono allungarsi durante le festività o per ritardi del corriere.

Costi di spedizione

Il costo dipende da dove parte il prodotto.

Prodotti dall'Italia e dalla Spagna

  • Italia: 8,90 €, gratis da 79 €
  • Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Monaco, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Danimarca: 8,99 €, gratis da 79 €
  • Svezia, Finlandia, Irlanda, Romania, Ungheria, Bulgaria, Croazia, Estonia, Lettonia, Lituania: 11,99 €, gratis da 79 €

Prodotti dalla Corea del Sud

  • Italia: 10,90 €, gratis da 120 €
  • Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Monaco, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Danimarca: 10,90 €, gratis da 120 €
  • Svezia, Finlandia, Irlanda, Romania, Ungheria, Bulgaria, Croazia, Estonia, Lettonia, Lituania: 11,99 €, gratis da 120 €
  • Stati Uniti: 14,90 € (disponibili solo i prodotti spediti dalla Corea del Sud)

Al momento non spediamo in Grecia, Cipro, Malta, Regno Unito, Svizzera e negli altri paesi non elencati.

IVA, dogana e costi alla consegna

  • Prodotti dall'Italia e dalla Spagna: nessun costo extra, il prezzo al checkout è quello finale.
  • Prodotti dalla Corea con la dicitura "IVA e dogana incluse": nessun costo alla consegna.
  • Prodotti dalla Corea con la dicitura "possono essere richiesti IVA d'importazione e diritti doganali": per le consegne nell'Unione Europea il corriere può chiedere al momento della consegna l'IVA d'importazione e gli eventuali diritti doganali. L'importo dipende dal paese e dal valore dell'ordine.
  • Stati Uniti: eventuali dazi o tasse di importazione applicati dalle autorità statunitensi possono essere richiesti alla consegna e sono a carico del destinatario.

Tracciamento

Quando il tuo ordine viene spedito ricevi un'email con il numero di tracciamento per seguire il pacco fino a casa.

Ordini con prodotti da magazzini diversi

Se nel carrello ci sono prodotti che partono da magazzini diversi (per esempio dalla Spagna e dalla Corea), riceverai pacchi separati, ognuno con il suo tracciamento. Al checkout vedrai la spesa di spedizione di ciascun pacco, e la soglia per la spedizione gratuita vale separatamente per ogni gruppo di prodotti.

Assistenza

Per qualsiasi domanda scrivici a bellezzalumik@gmail.com.